Игроки Genshin Impact могут столкнуться с ошибками тайм-аута соединения при попытке перейти на сервер — вот несколько исправлений, которые стоит попробовать.
Изображение через miHoYo
Genshin Impact существенно вырос с момента его выпуска в 2020 году. К сожалению, это может привести к некоторым ухудшениям в работе игроков, поскольку серверы перегружены или истекает время ожидания.
Некоторые игроки сталкиваются с «Ошибкой времени ожидания соединения» при первом открытии Genshin Impact. Эта ошибка может возникать по нескольким причинам. Игрокам следует сначала проверить статус сервера в любой социальной сети Genshin Impact, например в официальных учетных записях Discord и Twitter/X, чтобы узнать, были ли какие-либо объявления, связанные с проблемой. Если нет, есть несколько способов решить проблему.
Выход из системы и перезапуск Genshin Impact
Скриншот 999igr
Первое решение, которое стоит попробовать, — это полностью выйти из учетной записи . Затем игроки смогут снова войти в систему при перезапуске Genshin Impact. Это обеспечит мягкий перезапуск игры и, возможно, устранит любые проблемы с подключением. Альтернативно, перезагрузка компьютера может помочь , если игроки заметят, что игра работает на других устройствах.
Проверка настроек безопасности брандмауэра
Скриншот 999igr
Некоторые маршрутизаторы имеют высокий уровень безопасности, который может блокировать подключение компьютера к серверам Genshin Impact. Часто игрокам приходится настраивать параметры безопасности брандмауэра, чтобы разрешить доступ к серверам. Инструкции по изменению настроек брандмауэра, чтобы разрешить соединение:
- Зайдите в панель управления и выберите «Система и безопасность».
- Перейдите в брандмауэр Защитника Windows.
- В левой части окна выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».
Здесь игроки могут выбирать определенные приложения и программы для подключения к своим компьютерам. Если у игроков есть черный список IP-адресов и сайтов фильтрации, им следует убедиться, что Genshin Impact не находится в черном списке.
Изменение настроек DNS и VPN
Скриншот 999igr
Система доменных имен (DNS) — это идентификатор, предоставляемый сетевым провайдером. Иногда эти DNS-серверы по умолчанию блокируют соединения с другими серверами. Игроки могут сменить DNS-сервер на более распространенный, который позволит подключаться к серверу Genshin Impact. DNS-серверы Google являются альтернативой 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Вот как изменить DNS-сервер в Windows 11.
- Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сеть и Интернет».
- Нажмите «Wi-Fi», затем «Свойства оборудования», затем «Изменить» рядом с назначением DNS-сервера.
- В раскрывающемся меню выберите «Вручную», затем переключите IPv4 в положение «Вкл.».
- введите новый адрес DNS в поле «Предпочитаемый DNS», затем нажмите «Сохранить».
Если игроки используют VPN, это может привести к сбоям при подключении к серверам Genshin Impact. Отключение VPN может исправить нарушенное соединение . Некоторые обнаружили, что включение VPN устранило проблему, когда ошибка возникала без него.
Если ничего не помогает, мы рекомендуем позвонить сетевому провайдеру, чтобы узнать, не блокирует ли что-либо серверы Genshin Impact на их стороне, или связаться со службой поддержки клиентов Genshin Impact по адресу [электронная почта защищена].
